Üç dilde öncelikli destek
Bir bağlantı sorunu tüm ekibin işini durdurabilir. Colitu Business müşterilerinin talepleri destek sırasının önüne alınır; ekibimiz Türkçe, İngilizce ve Rusça yanıt verir. Sorunun hangi ağda, hangi cihazda ve hangi bağlantı modunda olduğunu birlikte bulur, çözüme kadar takip ederiz.
Neler dahil?
Bu hizmette neler var
- Şirket taleplerine öncelik
- Türkçe, İngilizce ve Rusça destek
- E-posta ile takip edilen talepler
- Bağlantı raporlarıyla teknik inceleme
Kimler için
Kimler için uygun
- İşi bağlantıya bağlı olan ekipler
- Farklı dillerde çalışanı olan şirketler
- White label markaları ve bayiler
Nasıl başlar
Üç adımda başlayın
- 01
Talebinizi yazın
Hangi konuda, hangi dilde ve ne sıklıkta destek istediğinizi belirtirsiniz.
- 02
Birlikte planlayalım
Kurulum oturumu, ölçüm veya hesap yöneticisi için kapsamı netleştiririz.
- 03
Sürekli destek
Sorular ve değişiklikler için ekibimiz Türkçe, İngilizce veya Rusça yanıt verir.
Fırsat
Kendi VPN markanızı kurun
Kitlesi olan herkes VPN satabilir. Uygulamaları, sunucuları ve paneli biz işletiriz; marka, fiyat ve müşteri sizin olur.
SSS
Sık sorulan sorular
Destek hangi saatlerde?
Destek kapsamını ve yanıt hedeflerini teklifte yazarız.
Telefon desteği var mı?
Destek e-postayla yürür; gerektiğinde görüntülü görüşme planlarız.
Business'ı sitedeki planlardan satın alabilir miyim?
Hayır. Colitu Business sitedeki planlar arasında yer almaz. Formu doldurursunuz ya da support@colitu.com adresine yazarsınız; ekibimiz ihtiyacınızı sorar ve teklifi e-postayla gönderir.
Destek ve danışmanlık
Bu gruptaki diğer hizmetler
Teklif alın
Şirketiniz için konuşalım
Business sitedeki planlardan satın alınmaz. Formu doldurun; ekibimiz ihtiyacınızı sorar ve teklifi e-postayla gönderir.
- Kart bilgisi istemiyoruz
- Türkçe, İngilizce veya Rusça yazışma
- Bilgileriniz bülten listesine eklenmez
E-postayı tercih ederseniz: support@colitu.com