ColituDurum sayfası ve bildirimler
Bir sorun olduğunda ilk bilmesi gereken sizsiniz. Colitu sunucularının anlık durumu herkese açık durum sayfasında görünür; planlı bakımlar önceden duyurulur, kesintiler ve çözümleri aynı sayfada yayımlanır. BT ekibiniz bir şikâyet geldiğinde sorunun bizde mi yerelde mi olduğunu saniyeler içinde görür.
Neler dahil?
Bu hizmette neler var
- Herkese açık durum sayfası
- Planlı bakım duyuruları
- Kesinti geçmişi
- Telegram duyuru kanalı
Kimler için
Kimler için uygun
- BT ve destek ekipleri
- White label markaları
- Hizmet seviyesini takip eden yöneticiler
Nasıl başlar
Üç adımda başlayın
- 01
Talebinizi yazın
Hangi konuda, hangi dilde ve ne sıklıkta destek istediğinizi belirtirsiniz.
- 02
Birlikte planlayalım
Kurulum oturumu, ölçüm veya hesap yöneticisi için kapsamı netleştiririz.
- 03
Sürekli destek
Sorular ve değişiklikler için ekibimiz Türkçe, İngilizce veya Rusça yanıt verir.
Fırsat
Kendi VPN markanızı kurun
Kitlesi olan herkes VPN satabilir. Uygulamaları, sunucuları ve paneli biz işletiriz; marka, fiyat ve müşteri sizin olur.
SSS
Sık sorulan sorular
Özel sunucularımız da durum sayfasında mı?
Özel sunucuların nasıl izleneceğini ve raporlanacağını teklifte konuşuruz.
Bildirimleri e-postayla alabilir miyiz?
Şirket müşterilerine önemli bakım ve kesintileri e-postayla da bildiririz.
Business'ı sitedeki planlardan satın alabilir miyim?
Hayır. Colitu Business sitedeki planlar arasında yer almaz. Formu doldurursunuz ya da support@colitu.com adresine yazarsınız; ekibimiz ihtiyacınızı sorar ve teklifi e-postayla gönderir.
Destek ve danışmanlık
Bu gruptaki diğer hizmetler
Teklif alın
Şirketiniz için konuşalım
Business sitedeki planlardan satın alınmaz. Formu doldurun; ekibimiz ihtiyacınızı sorar ve teklifi e-postayla gönderir.
- Kart bilgisi istemiyoruz
- Türkçe, İngilizce veya Rusça yazışma
- Bilgileriniz bülten listesine eklenmez
E-postayı tercih ederseniz: support@colitu.com