Поддержка и консультации

Приоритетная поддержка на турецком, английском и русском языках, сессия настройки, персональный аккаунт-менеджер и консультации на основе измерений для сложных сетевых условий.

Услуги в этом решении.

Как это начинается Начните за три шага

  1. 01

    Опишите вашу заявку

    Вы указываете, по какому вопросу, на каком языке и как часто нужна поддержка.

  2. 02

    Спланируем вместе

    Уточняем объём работ для сессии настройки, измерения или менеджера по аккаунту.

  3. 03

    Постоянная поддержка

    По вопросам и изменениям наша команда отвечает на турецком, английском или русском.

Возможность

Запустите собственный VPN-бренд

Любой, у кого есть аудитория, может продавать VPN. Приложения, серверы и панель обслуживаем мы; бренд, цена и клиенты — ваши.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

В какие часы работает поддержка?

Объём поддержки и целевые сроки ответа мы указываем в предложении.

Отображаются ли наши выделенные серверы на странице статуса?

Как будет вестись мониторинг и отчётность по выделенным серверам, мы обсуждаем в предложении.

На каком языке общается менеджер по аккаунту?

Мы можем общаться на турецком, английском или русском.

На каком языке проходит сессия?

Турецкий, английский или русский.

Какие страны охватывает?

Страны, где мы проводим измерения в Colitu Lab, и точки, которые мы добавим по вашим потребностям.

Сколько времени занимает подготовка отчёта?

Зависит от точки измерения и срока; дату указываем в предложении.

Получить предложение

Давайте поговорим о вашей компании

Business нельзя купить среди тарифов на сайте. Заполните форму: наша команда уточнит ваши потребности и отправит предложение по e-mail.

  • Данные карты мы не запрашиваем
  • Переписка на турецком, английском или русском
  • Ваши данные не попадут в список рассылки

Если вы предпочитаете e-mail: support@colitu.com

Размер команды
Интересующая вас услуга

Ваши данные используются только для подготовки предложения и не добавляются в список рассылки.